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Allgemeine Geschäftsbedingungen



Inhalt der Alltagshilfe und Betreuung:

Im Vordergrund der Arbeit der ADLATUS - Seniorenhilfe steht das Wohlbefinden, Glück und Zufriedenheit der Kunden. Der Erhalt von Lebensqualität und Entlastung bei Seniorinnen, Senioren, den Angehörigen, Familien und Menschen mit Beeinträchtigung. Die Betreuung ist immer individuell abgestimmt. Dadurch soll ermöglicht werden, so lang als möglich zu Hause im gewohnten Umfeld glücklich zu sein.


Erstberatung:

Die Erstberatungsstunde ist für Neukunden kostenlos.
In der Erstberatung lernen wir uns kennen. Wir besprechen hier den Be
darf, Art und den Umfang der  Alltagshilfe oder Betreuung. Von entscheidender Bedeutung sind hier auch die Angaben über persönliche gesundheitliche Einschränkungen, damit entsprechend von der ADLATUS - Seniorenhilfe, Frank Heßlinger, reagiert werden kann. Bestimmte Aktivitäten sind dann eventuell nicht förderlich. 

 

Buchungen und Stornierungen:

  • Die Einzelstunde mit der kompletten Bandbreite meiner Dienstleistung kostet 42,00 € je Std netto

  • Seniorengerechte Haushaltshilfe -  kostet 38,00 € je Stunde netto
    ( z.B. Reinigen der Wohnung oder des Hauses, Fenster ReinigungWäsche machen, kl. Reparaturen, etc. )



 

Beachten Sie die Hinweise:

 

Es besteht keine Vertragsbindung. Vereinbarungen können jederzeit ohne Angabe von Gründen von beiden Seiten storniert werden.


Eine Mindestbuchungszeit von 2 Stunden ist in der Regel Voraussetzung. 


An- und Abfahrt werden nach Vereinbarung berechnet.

Bei Besorgungen und Begleitungen mit dem Auto werden Zeit- und Kilometerkosten von 0,90 € / Km fällig.

Aufwendungen, wie z.B. für Ticketbuchung, Auslagen sind vom Auftraggeber auf Basis der tatsächlich entstandenen Kosten gegen Quittung zu erstatten.

Sollte die Adlatus - Seniorenhilfe kurzfristig verhindert sein einen Termin wahrzunehmen, wird ein zeitnaher Ersatztermin angeboten. Terminabsagen der Adlatus-Seniorenhilfe schließen generell jede Haftung und Regress aus.



Leistungsabgrenzung:
 
Ich, die Adlatus - Seniorenhilfe Frank Heßlinger, gebe und erstelle keine medizinische Beratung, erstelle keine Diagnosen und führe keine Tätigkeiten aus, die von medizinischem oder pflegerischem Fachpersonal durchgeführt werden müssen. Dazu zählt auch Medikamente zu verabreichen und deren Einnahme oder sonstige medizinische Indikationen zu überwachen. Kurz gesagt, alle Leistungen, die unter den Begriff Behandlungspflege fallen sind ausgeschlossen.

Auch führe ich keine juristischen, steuerrechtlichen, erb- und rentenrechtlichen Beratungen durch. Meine Arbeit ist hier die Unterstützung zur Beschaffung der hier notwendigen Fachkräfte.

Haftungsbegrenzung:

Für Schäden und Folgeschäden, die nachweislich die ADLATUS - Seniorenhilfe zu vertreten hat, haftet diese im Rahmen der von ihr abgeschlossenen Berufshaftpflichtversicherung bei der

Andsafe Aktiengesellschaft
Provinzial-Allee 1
48159 Münster

Für eventuelle Unfallfolgen beim Mitfahren tritt die abgeschlossene KFZ Haftpflichtversicherung mit Insassenunfallversicherung, und die Berufshaftpflichtversicherung der ADLATUS - Seniorenhilfe ein. 

Verschwiegenheitspflicht:

Die Adlatus - Seniorenhilfe verpflichtet sich, über die im Zusammenhang der ausgeübten Dienstleistung erfahrenen vertraulichen Angelegenheiten zu vollem Stillschweigen.

Streitschlichtung:

Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Eine Plattform der europäischen Kommission

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Schlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.

Datenschutz: bitte beachten. Hier.

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